Aplikacja mobilna "Mobilny ŚKUP"

Aby skorzystać z aplikacji należy pobrać ją ze sklepu Google Play i Apple Store.

Aplikacja mobilna „Mobilny ŚKUP" umożliwia zakup biletów jednorazowych lub grupowych w ramach opcji „Kup i jedź" bezpośrednio przed rozpoczęciem podróży. Taki bilet nie jest zapisywany na karcie ŚKUP, a bezpośrednio po dokonaniu płatności (blik, szybki przelew internetowy) zostaje skasowany. Bilety kupione w opcji „Kup i jedź" prezentowane są na ekranie aplikacji w postaci QR kodu.

Dodatkowo aplikacja pozwala na zakup każdego biletu z taryfy Zarządu Transportu Metropolitalnego za pomocą opcji „Zakup biletu". Bilety te przeznaczone są do zapisu na kartę z wyjątkiem biletów okresowych od wskazanej daty i metrobiletów, dedykowanych na kartę spersonalizowaną. Takie bilety nie wymagają kodowania na kartę
i wyświetlane są na ekranie aplikacji w postaci QR kodu.

Wszystkie bilety prezentowane w aplikacji za pomocą QR są weryfikowane przez kontrolerów poprzez odczyt kodu bezpośrednio z ekranu telefonu za pomocą odpowiednich urządzeń.

Z kolei pasażerom wykonującym transakcje (zakup biletów i doładowania) przez Portal Klienta (www.portal.kartaskup.pl), aplikacja „Mobilny ŚKUP" umożliwia aktualizację swojej karty ŚKUP nie wychodząc z domu (dotyczy urządzeń z systemem Android z obsługą funkcjonalności NFC).

W aplikacji Mobilny ŚKUP możesz:

  • zakupić bilet jednorazowy lub grupowy  w ramach opcji „Kup i jedź" – po dokonaniu płatności, bilety są automatycznie skasowane, wyświetlane na ekranie w postaci QR kodu (nie są zapisywane na karcie),
  • zakupić każdy bilet z taryfy ZTM z przeznaczeniem do zapisania na karcie ŚKUP (bilety okresowe od wskazanej daty oraz metrobilety na karcie spersonalizowanej mogą być wyświetlane w postaci QR kodu na ekranie aplikacji),
  • zapisać na karcie ŚKUP bilety kupione przez Portal Klienta,
  • zapisać na karcie ŚKUP kwotę, którą doładowaliśmy e-portmonetkę,
  • sprawdzić rozkład jazdy autobusów, tramwajów i trolejbusów,
  • sprawdzić aktualne komunikaty dotyczące funkcjonowania komunikacji miejskiej,
  • wysłać reklamację,
  • wysłać zgłoszenie awarii pojazdu, kasownika itd.

ekran logowania  ekran kup i jedź  ekran z przykładowym biletem zawierającym kod qr  ekran zakoduj dane na kartę

 ekran wybierz bilet ekran z komunikatem informacja Korzystniejszy cenowo jest zakup biletu grupowego normalnego ekran koszyka

 

Więcej informacji na temat aplikacji można znaleźć na stronie www.metropoliagzm.pl.

Zapoznaj się z dokumentami:

ikona pdf Instrukcja użytkownika MPA „Mobilny ŚKUP".

ikona pdf Polityka prywatności i ochrona danych osobowych dla użytkowników aplikacji mobilnej „Mobilny ŚKUP".

Deklaracja dostępności dla aplikacji mobilnej ŚKUP

FAQ dla aplikacji „Mobilny ŚKUP"