Schnelle Kartensperrung

Wenn das Passwort für eine nicht personalisierte Karte nicht bekannt ist, kann die Karte nur von einem Kunden-/Fahrgastservice gesperrt werden.
Eine personalisierte Karte kann von einem Kunden-/Fahrgastservice oder über das Call Center gesperrt werden.
Die Karte kann innerhalb von 90 Tagen ab der Sperrung bei einem beliebigen Kundenservice entsperrt werden. Wird die Karte nicht entsperrt, wird sie nach Ablauf dieser Frist automatisch einbehalten.
Kartennummer
*PESEL-Nummer /Ausländerkennnummer
*Nur für personalisierte Karten
Passwort für die Karte
Grund für die Sperrung
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  • Verlust
  • Vorübergehende Aussetzung
  • Diebstahl
  • Sonstige