PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA

Lista Punktów Obsługi Klienta (POK) - sieć punktów obsługiwanych przez mBank


LP. MIASTO ADRES PARTNER
Godziny pracy POK ŚKUP
pon-pt sobota niedziela
1. BĘDZIN ul. Piłsudskiego 8 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
2. BYTOM ul. Nickla 121 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
3. BYTOM pl. T. Kościuszki (CH Agora) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
4. BYTOM ul. Rynek 22 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
5. CHORZÓW ul. 16 Lipca 33 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
6. CHORZÓW ul. 11 Listopada 42 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
7. CZELADŹ ul. Będzińska 80 CH M1 Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
8. DĄBROWA GÓRNICZA ul. 3 Maja 16 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
9. DĄBROWA GÓRNICZA ul. Adamieckiego 11a/1 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
10. GLIWICE ul. Czapli 24 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
11. GLIWICE ul. Pod Murami 4 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
12. GLIWICE ul. Zwycięstwa 4 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
13. IMIELIN ul. Imielińska 88 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
14. JAWORZNO ul. Grunwaldzka 59 (Galeria Galena) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
15. JAWORZNO ul. Grunwaldzka 237 (Carrefour) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
16. KATOWICE ul. Staromiejska 14 Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
17. KATOWICE ul. Przemysłowa 3 (CH-Belg) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
18. KATOWICE ul. Wojciecha 3 (Carrefour) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
19. KATOWICE ul. Bażantów 2 (CH Bażantowo) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
20. KATOWICE ul.Kościuszki 23 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
21. KNURÓW ul. Kosmonautów 18 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
22. MYSŁOWICE ul. Katowicka 75 (Real) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
23. MYSŁOWICE ul. Grunwaldzka 11 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
24. PIEKARY ŚLĄSKIE ul. Skłodowskiej 65a Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
25. PYSKOWICE ul. Wojska Polskiego 17 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
26. RADZIONKÓW ul. Knosały 61 a Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
27. RUDA ŚLĄSKA ul. 1 Maja 370 (TESCO) Kolporter 10:00-20:00 09:00-15:00 nieczynne
28. RUDA ŚLĄSKA ul. Planty Kowalskiego 1 (Biedronka) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
29. SIEMIANOWICE ŚLĄSKIE ul. Jana Pawła II 11 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
30. SOSNOWIEC ul. Staszica 8B (CH Plejada) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
31. SOSNOWIEC ul. Targowa 12 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
32. SOSNOWIEC ul. Koszalińska 1a Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
33. SOSNOWIEC ul. Modrzejowska 22 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
34. ŚWIĘTOCHŁOWICE ul. Katowicka 14 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
35. TARNOWSKIE GÓRY ul. Pokoju 1 (budynek dworca autobusowego) 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
36. TYCHY ul. Konfederatów Barskich 19 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
37. TYCHY ul. Dąbrowskiego 87 Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
38. WOJKOWICE ul. Sobieskiego 365 (Netto) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
39. ZABRZE ul. Plutonowego Szkubacza 1 (CH M1) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne
40. ZABRZE ul. Chopina 28 (Carrefour) Kolporter 08:00-18:00 09:00-15:00 nieczynne
41. ZABRZE ul. Wolności/Św.Barbary (Galeria Zabrze) Kolporter 09:00-19:00 09:00-15:00 nieczynne

Co załatwisz w Punkcie Obsługi Klienta (POK)

Wnioskowanie o spersonalizowaną Kartę ŚKUP
Wydawanie SPERSONALIZOWANEJ karty ŚKUP
Sprzedaż niespersonalizowanej karty ŚKUP
Kodowanie ulgi
Zwrot karty
Blokowanie karty
Odblokowywanie karty
Doładowanie karty
Sprzedaż biletów okresowych (elektronicznych)
Przyjmowanie reklamacji DOTYCZĄCYCH KARTY ŚKUP
Uzyskanie informacji na temat działania Śląskiej Karty Usług Publicznych
Generowanie billingu
Dokonywanie zwrotów biletów elektronicznych (tylko przed rozpoczęciem jego ważności)